El desafío personal de Mark Zuckerberg consiste en arreglar Facebook antes de implosionar

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Mark Zuckerberg es posiblemente la cara pública de Internet que nunca elegimos, pero también la que merecemos en función del tiempo que todos pasamos utilizando productos de Facebook. En algún momento, Facebook se hizo tan grande que los desafíos personales de Zuckerberg se convirtieron en noticia. Y el desafío personal de este año no es para nada personal: se trata de trabajo.

En 2017, Zuckerberg quería conocer y escuchar a personas en los 50 estados (y si vives fuera de EE. UU. lo siento pero a Zuck no le importa). En 2014, aprendió mandarín. En 2016, construyó un asistente personal de inteligencia artificial para su casa.

El más impresionante es probablemente su desafío personal de 2015. Durante ese año, Zuck leyó no uno, no dos sino … 25 libros (inserte un aplauso lento aquí).

Pero la fiesta terminó. Es hora de volver al trabajo. Facebook se ha enfrentado a muchos desafíos en 2017, y Zuckerberg quiere reconocer que el mensaje se recibió.

Muchos creen que la red social no ha hecho lo suficiente para bloquear las noticias falsas y la interferencia rusa en las elecciones estadounidenses de 2016. Los terroristas aprovechan las plataformas en línea para reclutar nuevos terroristas. El abuso en línea nunca ha sido tan malo. Y la gente se da cuenta de que navegar sin pensar en un suministro de noticias es una pura pérdida de tiempo.

“El mundo se siente ansioso y dividido, y Facebook tiene mucho trabajo por hacer, ya sea proteger a nuestra comunidad del abuso y el odio, defenderse contra la interferencia por estados nación, o asegurándose de que el tiempo pasado en Facebook sea tiempo bien empleado “, escribió Zuckerberg. “Mi desafío personal para 2018 es centrarme en solucionar estos problemas importantes. No evitaremos todos los errores o abusos, pero actualmente cometemos demasiados errores para aplicar nuestras políticas y evitar el uso indebido de nuestras herramientas. Si tenemos éxito este año, finalizaremos 2018 en una trayectoria mucho mejor “.

Zuckerberg tiene una responsabilidad importante ya que está a la cabeza de una plataforma centralizada que se ha convertido en la piedra angular de la opinión pública. Los artículos se vuelven virales y los algoritmos fomentan la indignación. En su declaración, él también dice que la gente ha perdido la fe en plataformas centralizadas y grandes comunidades.

Y esto es clave para entender la declaración de Zuckerberg. No se trata de hacer del mundo un lugar mejor. Primero, Zuckerberg quiere fomentar la confianza para impulsar el crecimiento y hacer que la gente ame a Facebook nuevamente. En segundo lugar, Facebook quiere demostrar que puede regularse a sí mismo. La compañía no quiere lidiar con nuevas regulaciones, comité antimonopolio e investigaciones del Senado.

Si Zuckerberg se hubiera dado cuenta de todo eso antes … Pero no se preocupe, ¡ahora está en ello! Estoy seguro de que Zuckerberg aún encontrará formas de divertirse, simplemente no presumirá públicamente en Facebook.

Cada año me enfrento a un desafío personal para aprender algo nuevo. He visitado todos los estados de EE. UU., Corrí 365 millas, construí una IA para mi casa, leí 25 libros y aprendí mandarín.

Empecé a hacer estos desafíos en 2009. Ese primer año la economía estuvo en una profunda recesión y Facebook todavía no era rentable. Necesitábamos tomarnos en serio la tarea de asegurarnos de que Facebook tuviera un modelo comercial sostenible. Fue un año serio, y usé corbata todos los días como recordatorio.

Hoy se parece mucho a ese primer año. El mundo se siente ansioso y dividido, y Facebook tiene mucho trabajo por hacer, ya sea para proteger a nuestra comunidad del abuso y el odio, para defenderse de la interferencia de estados nacionales o para asegurarse de que el tiempo pasado en Facebook sea tiempo bien empleado.

Mi desafío personal para 2018 es centrarme en solucionar estos problemas importantes. No evitaremos todos los errores o abusos, pero actualmente cometemos demasiados errores para aplicar nuestras políticas y evitar el uso indebido de nuestras herramientas. Si tenemos éxito este año, finalizaremos 2018 en una trayectoria mucho mejor.

Puede que esto no parezca un desafío personal, pero creo que aprenderé más enfocándome intensamente en estos asuntos que yo. sería haciendo algo completamente separado. Estos temas tocan cuestiones de historia, educación cívica, filosofía política, medios de comunicación, gobierno y, por supuesto, tecnología. Espero reunir grupos de expertos para debatir y ayudar a trabajar sobre estos temas.

Por ejemplo, una de las preguntas más interesantes sobre tecnología en este momento es acerca de la centralización frente a la descentralización. Muchos de nosotros nos metimos en la tecnología porque creemos que puede ser una fuerza descentralizadora que pone más poder en manos de las personas. (Las primeras cuatro palabras de la misión de Facebook siempre han sido “darle a la gente el poder”.) En la década de 1990 y 2000, la mayoría de la gente creía que la tecnología sería una fuerza descentralizadora.

Pero hoy, mucha gente ha perdido la fe en esa promesa . Con el surgimiento de un pequeño número de grandes compañías tecnológicas y gobiernos que usan la tecnología para vigilar a sus ciudadanos, muchas personas ahora creen que la tecnología solo centraliza el poder en lugar de descentralizarlo.

Hay contratendencias importantes para esto, como el cifrado y la criptomoneda – que toman el poder de los sistemas centralizados y lo devuelven a las manos de las personas. Pero tienen el riesgo de ser más difíciles de controlar. Me interesa profundizar y estudiar los aspectos positivos y negativos de estas tecnologías, y la mejor manera de utilizarlas en nuestros servicios.

Este será un año serio de superación personal y estoy deseoso de aprender de trabajando para arreglar nuestros problemas juntos.

Imagen destacada: Eric Risberg / AP

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Désiré LeSage

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